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Manutenzione e risoluzione dei problemi

La manutenzione è importante per il buon funzionamento e per la lunga durata degli apparecchi acustici. Anche se sono durevoli e possono sopportare lo stress dell'uso quotidiano, la manutenzione dell'apparecchio acustico è necessaria per esseri sicuri di ottenere la migliore qualità del suono e la longevità del dispositivi.
Cura e manutenzione
Ogni giorno
  • Rimuovere gli apparecchi acustici durante l'applicazione di cosmetici, ad esempio profumi, dopobarba, lacca per capelli, lozioni abbronzanti perché possono penetrare negli apparecchi acustici e causare danni.
  • Pulire gli apparecchi acustici ogni giorno con un panno morbido e asciutto o con strumenti per la pulizia idonei per rimuovere cerume, grasso o umidità. Non usare acqua o solventi poiché possono danneggiarli. 
  • Tenere gli apparecchi acustici in un deumidificatore o in luogo fresco e asciutto con il vano batteria aperto,  durante il non utilizzo, per preservarli
Consigli
  • Usare regolarmente un panno umido per pulire il tubetto per ricevitore e il guscio all'esterno
  • Non usare un getto d'acqua diretto per la pulizia del tubetto o della cupoletta del ricevitore.
  • Se i componenti diventano rigidi, fragili o scolorati, contattare il proprio audioprotesista per sostituirli.
Altri suggerimenti
Tenere sempre l'apparecchio pulito e asciutto:
  • Non indossare gli apparecchi acustici nei seguenti casi: sotto la doccia, quando si nuota, sotto la pioggia battente e in un ambiente umido (ad es. sauna).
  • Lasciare asciugare gli apparecchi acustici con le batterie rimosse e i vani batteria aperti quando non li utilizzi.
  • Mettere gli apparecchi acustici e le batterie in un contenitore sigillato con un agente asciugante (essiccante) per tutta la notte. Non usare gli apparecchi acustici fino a che non siano completamente asciutti.
  • Evitare di lasciare gli apparecchi acustici in ambienti a temperatura eccessiva o alla luce solare diretta.
  • Maneggiare gli apparecchi acustici con cura ed evitare di farli cadere su superfici dure o sul pavimento.
  • Leggere le istruzioni o contattare l'audioprotesista per ulteriori informazioni sulla manutenzione dei tuoi apparecchi acustici.
Coppia di apparecchi acustici ReSound su di un tavolo.
Apparecchi acustici - Risoluzione dei problemi
Nonostante le apposite cure, potrebbero verificarsi comunque dei problemi con gli apparecchi acustici. Consigli per la risoluzione dei problemi più comuni degli apparecchi acustici.

causa POSSIBILE SOLUZIONE 
  •  Il dispositivo non è acceso
  • Accendere il dispositivo
  • La batteria è scarica 
  • Sostituire la batteria 
  • La batteria non è inserita correttamente
  • Inserire la batteria in maniera corretta 
  • Filtro paracerume ostruito 
  • Consultare l'audioprotesista O, se vi è stato detto di farlo, sostituite il filtro paracerume 
  • Il microfono o il tubetto sono rotti
  • Consultare l'audioprotesista

 

causa POSSIBILE SOLUZIONE 
  • Batteria scarica
  • Sostituire la batteria
  • Il tubetto del microfono non è posizionato correttamene 
  • Consultare l'audioprotesista
  • Apparecchio acustico è danneggiato
  • Consultare l'audioprotesista
causa Possibile soluzione 
  • L'apparecchio acustico non è inserito correttamente
  • Reinserire con attenzione
  • Il microfono non è posizionato correttamente
  • Riposizionarlo con attenzione 
  • Uso del telefono
  • Guarda l'uso corretto del telefono 
  • Settaggi dell'apparecchio non ottimali
  • Consultare l'audioprotesista 
causa POSSIBILE SOLUZIONE 
  • L'apparecchio acustico non è inserito correttamente
  • Reinserire con attenzione
  • Il microfono non è posizionato correttamente 
  • Riposizionarlo con attenzione 
  • Filtro paracerume ostruito 
  • Consultare l'audioprotesista O, se vi è stato detto di farlo, sostituite il filtro paracerume 
  • Settaggi dell'apparecchio non ottimali 
  • Consultare l'audioprotesista 
  • Cerume eccessivo 
  • Consultare il medico 
  • Cambiamento dell'udito 
  • Consultare l'audioprotesista 
Ti serve aiuto?
Se questi mezzi non funzionano, o se hai altri problemi che non sono trattati in questa sezione, contatta il tuo audioprotesista. 
Un audioprotesista ReSound mentre interagisce con un paziente durante una visita.