18 de abril de 2016
A pesquisa mostra que os níveis de satisfação dos usuários de aparelhos auditivos são conduzidos pelo serviço que recebem do fonoaudiólogo durante e após a montagem. A maioria das pessoas dão os primeiros passos em sua jornada para redescobrir a audição junto com seu fonoaudiólogo.
Mas, muitas vezes, esse relacionamento é curto quando é mais necessário: quando o novo aparelho de prótese auditiva sai do escritório do fonoaudiólogo e volta ao seu próprio mundo de sons. É aí que a adaptação realmente começa.
"Na GN ReSound, acreditamos que impulsionar a inovação continuamente pode mudar o que é verdadeiramente possível para pessoas com perda auditiva. Nossa visão é fundada em anos de experiência em qualidade de som e audiologia para que possamos oferecer os aparelhos auditivos mais avançados disponíveis. Ao utilizar todo o potencial de conectividade, queremos empurrar os limites e deixar as pessoas ouvirem mais, fazer mais e ser mais adicionando uma dimensão completamente nova aos aparelhos auditivos - um ajuste mais inteligente. O ajuste mais inteligente envolve as três dimensões para melhorar a satisfação do usuário : envolvimento do usuário , aconselhamento do fonoaudiólogo e adaptação da vida real . Queremos abordar as verdadeiras necessidades dos usuários de aparelhos auditivos e resolver alguns dos verdadeiros desafios dessa indústria ", disse Anders Hedegaard, CEO da GN ReSound.
Hoje, muitos usuários não estão recebendo seu ajuste preferido pela primeira vez. Isso é caro e demorado para o fonoaudiólogo. E se no futuro, a fórmula adequada - beneficiando da tecnologia moderna - poderia envolver o usuário e o audiologista diretamente e mais frequentemente para alcançar um melhor ajuste para a preferência mais rápido? E se, no futuro, o usuário - com orientação do fonoaudiólogo- pudesse ajustar o encaixe sem esperar o próximo compromisso da clínica? E se o fonoaudiólogo e o usuário puderem se associar para alcançar um ajuste para a preferência onde o usuário estiver - de uma maneira conveniente?
"Embora tenhamos avançado para trazer a audiência natural mais fácil e sem esforço aos usuários, é possível fazer mais para garantir que eles tenham o benefício total de seus aparelhos auditivos em suas vidas diárias. Para o fonoaudiólogo, vemos uma oportunidade para uma forma mais inteligente de montagem - uma que maximiza a eficiência em torno do processo de montagem do aparelho auditivo, de modo que mais tempo possa ser dedicado a aconselhar usuários ao longo de sua jornada de audição ", disse Anders Hedegaard, CEO da GN ReSound.
Assista a este vídeo e aprenda com sua própria experiência o que alguns usuários de aparelhos auditivos esperam realmente obter da próxima geração de aparelhos auditivos.
Sobre ReSound
O GN ReSound é um dos principais desenvolvedores e fabricantes internacionais de soluções inovadoras de saúde auditiva comprometidas para que as pessoas ouviram mais, façam mais e sejam mais do que nunca pensaram ser possíveis. A empresa reinventou o sistema auditivo com seus revolucionários aparelhos auditivos ReSound Smart ™ que oferecem um som impressionante e liberdade pessoal para usuários de aparelhos auditivos através de conectividade com smartphone e tablet. O GN ReSound faz parte do GN Group, que compreende um portfólio exclusivo de soluções de som médicas, profissionais e de consumo que tornam a vida melhor através de sua pesquisa, insights e experiência em som.